Споживання комунальних послуг передбачає їх облік. Облік здійснюється за допомогою лічильників. Його відсутність або несправність можуть завдати шкоди, як споживачу так і постачальнику послуги. Тому Закон «Про метрологію та метрологічну діяльність» встановлює обов’язкову перевірку цих приладів. Повірка лічильника включає перевірку і маркування і/або видачу документа про повірку засобу вимірювання, що підверджує, що він відповідає встановленим вимогам.
Хто може повіряти лічильники?
- Постачальники відповідної комунальної послуги.
- Керуючий ОСББ або балансоутримувач будівлі
Якщо до вас прийшли перевіряти лічильник, обов’язково попросіть у представника сервісної служби направлення на перевірку. Якщо говорять, що потрібно ремонтувати і/або демонтувати лічильник – вимагайте також відповідне направлення.
У направленні обов’язково повинні бути вказані:
- назва посади керівника сервісної служби,
- його прізвище, ініціали та підпис,
- печатка сервісної служби
- телефон для довідок, за яким можна зателефонувати і переконатися, що до вас прийшли не шахраї.
Коли можна повіряти лічильники?
В терміни, зазначені в технічному паспорті вашого лічильника (якщо в ньому йдеться про те, що перевірка проводиться один раз на 5 років, вимога проводити її частіше – незаконна).
За місяць до планової повірки лічильника вас повинні попередити про це рекомендованим листом з повідомленням або, наприклад, принести додому таке повідомлення, а ви поставите підпис, що в курсі. З моменту отримання такого повідомлення повіряти можуть прийти протягом 30 днів (більш точна дата буде вказана в листі).
Якщо вас не повідомили або повідомили з порушеннями термінів або порядку, і все одно прийшли на перевірку – це незаконно. В цьому випадку можна не допускати перевіряючих до лічильника.
Якщо ж порядок і терміни були дотримані, то власник лічильника має допустити виконавця до вимірювального приладу.
Буває, що повідомили про дату повірки, але ви розумієте, що в цей день вас не буде вдома (відрядження, відпустка тощо). У цьому випадку вже власник лічильника має повідомити про ситуацію перевіряючих не пізніше 10 днів до терміну повірки. Найкраще про це сповістити у рекомендованому листі з повідомленням. Після – узгодьте нову дату повірки. Не чекайте, поки представники сервісних служб з вами зв’яжуться, – зателефонуйте їм самі і домовтеся про зручну для вас дату.